绍兴人保寿险嵊州市支公司开展消保常态化宣传教育
为持续提升消费者权益保护工作水平,普及金融知识,有效提升消费者金融知识水平和风险防范能力,人保寿险嵊州市支公司开展消保常态化宣传教育工作。
通过晨会的形式向内外勤员工开展宣导《浙江保险业从业人员职业操守和行为准则》以及《反洗钱培训》,警示内外勤伙伴应遵守职业操守和行为准则,提高从业人员整体素质和职业道德水准,创建清廉金融,维护行业信誉,促进保险业健康发展。通过反洗钱培训,伙伴们在与客户建立业务关系或业务关系存续期间,应通过内外部信息查询、交易记录分析、电话访谈、上门核实等恰当及有效手段,了解客户的经营状况、经济状况、交易目的、交易性质、资金来源及用途、实际受益人等信息,辅助分析判断客户的行为或交易是否存在可疑,及时发现风险、缓释风险。
嵊州内勤伙伴在帮助客户办理业务时,主动向客户介绍虚假网络投资理财诈骗等金融知识,发放防范诈骗宣传折页,涉及反洗钱、反保险欺诈、防范非法集资、网络安全等内容,向他们普及基础的金融知识,特别是提醒中老年人防范养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、保障个人银行账户及身份信息,理财产品购买时要注意风险防范,倡导理性消费等实用性内容,进一步提升广大群众风险防范意识,传递保险正能量。
供稿者:许娜
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